Bine ați venit la pagina de livrare a magazinului nostru online de cărți, operat de compania ACAD VICO ART SRL. Aici găsiți informații importante despre procesul nostru de livrare.
1. Adresa de Livrare
Vă rugăm să furnizați cu atenție adresa de livrare corectă atunci când plasați comanda. Asigurați-vă că detaliile furnizate sunt precise și complete pentru a evita orice întârziere sau neînțelegeri în procesul de livrare.
2. Timpul de Livrare
Timpul de livrare este 2 zile lucratoare insa poate varia în funcție de locația dvs. și de disponibilitatea cărților comandate. Vom face eforturi pentru a livra comenzile în cel mai scurt timp posibil și vom comunica termenul de livrare estimat înainte de finalizarea comenzii.
3. Taxe de Livrare
Taxele de livrare pot varia în funcție de locația de livrare și de opțiunile de livrare selectate. Veți putea să vedeți costul exact al livrării înainte de a finaliza comanda.
4. Procesul de Livrare
După procesarea comenzii, aceasta va fi ambalată cu grijă și trimisă la adresa de livrare furnizată. Vom folosi servicii de livrare de încredere pentru a asigura că comanda dvs. ajunge în siguranță la destinație.
5. Confirmarea Livrării
După ce comanda dvs. a fost livrată, veți primi o confirmare a livrării prin e-mail sau SMS, împreună cu informații despre urmărirea comenzii, dacă este disponibilă.
6. Întârzieri în Livrare
În cazul în care apar întârzieri neprevăzute în procesul de livrare, vă vom informa în mod corespunzător și vom lua măsurile necesare pentru a soluționa situația.
7. Contact
Pentru întrebări suplimentare sau asistență cu privire la procesul de livrare, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail sau numărul de telefon afișate pe site-ul nostru.
Mulțumim pentru cumpărăturile dvs. și pentru încrederea acordată companiei noastre. Vă dorim o experiență de cumpărare plăcută și așteptăm cu nerăbdare să vă livrăm cărțile dvs. preferate!